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Kontakt
Schreib uns eine E-Mail. Bei Fragen zur Lizenz nenn bitte die E-Mail-Adresse, mit der du dich in Scorilo anmeldest.
info@beyond-agentur.com
Lizenz und Geräte
Wie melde ich mich an?
Mit deiner E-Mail-Adresse. Scorilo schickt dir einen sechsstelligen Code, den du in der App eingibst. Er gilt 15 Minuten. Ein Passwort gibt es nicht. Nach einem Kauf meldest du dich mit der E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf angegeben hast.
Auf wie vielen Geräten kann ich Scorilo nutzen?
Mit Scorilo Club auf zwei Geräten, in der Testphase auf einem.
Ich habe einen neuen Rechner.
Melde dich auf dem neuen Rechner an. Sind beide Geräte belegt, zeigt Scorilo die aktiven Geräte, und du ersetzt eines davon. Unter Einstellungen → Lizenz kannst du Geräte auch abmelden. Andere Geräte als das eigene lassen sich höchstens dreimal in 30 Tagen abmelden.
Brauche ich am Platz Internet?
Nein. Scorilo prüft die Lizenz, wenn eine Verbindung besteht, und läuft danach bis zu 7 Tage ohne Internet. Ein laufendes Spiel wird nie unterbrochen. Verbinde den Rechner also mindestens einmal pro Woche mit dem Internet.
Was passiert mit meinen Dateien, wenn das Abo endet?
Sie bleiben unverändert auf deinem Rechner. Scorilo löscht oder sperrt keine Dateien. Mit einer neuen Lizenz arbeitest du direkt weiter.
Abo und Rechnung
Wie verwalte ich mein Abo?
In Scorilo unter Einstellungen → Lizenz → Abo verwalten. Dort änderst du Zahlungsmethode und Rechnungsadresse, lädst Rechnungen herunter, wechselst zwischen monatlich und jährlich oder kündigst zum Ende der Laufzeit.
Eine Zahlung ist fehlgeschlagen.
Scorilo bleibt bis zu 14 Tage nutzbar, während die Zahlung erneut versucht wird. Hinterlege unter Abo verwalten eine gültige Zahlungsmethode.
Ich habe mit einer anderen E-Mail-Adresse gekauft.
Melde dich mit der E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf angegeben hast. Soll die Lizenz zu einer anderen Adresse wechseln, schreib uns an info@beyond-agentur.com.
Was kostet Scorilo?
Scorilo Club kostet 39 € im Monat oder 349 € im Jahr, inklusive 19 % MwSt. Alles Weitere auf der Seite Preise.